Доставка десертов — очень ответственный этап. Особенно если это касается тортов. У нас есть 4 варианта доставки. Выбирайте тот, который подходит именно вам. Два варианта предполагают бесплатную доставку. Еще два — доставку за деньги.
Самовывоз (бесплатно)
Забрать заказ самостоятельно вы можете из наших пунктов самовывоза. Пожалуйста, уточните у наших менеджеров время работы пунктов, чтобы сэкономить ваше время и подобрать максимально удобный для вас интервал.
Таганка
Щербинка
Доставка курьером
Заказ может быть доставлен любой курьерской службой. Цена такой доставки рассчитывается в день доставки. В пределах Москвы она обычно составляет от 300 до 1500 рублей в зависимости от спроса на курьеров. Вы можете выбрать этот способ доставки при оформлении заказа. Финальная стоимость будет рассчитана в день отправки заказа. Наши менеджеры свяжутся с вами для того, чтобы согласовать финальную стоимость и удобное время доставки.
Персональная доставка из кондитерской
Я доставляю торты и десерты на собственном автомобиле и могу гарантировать, что сроки будут строго соблюдены, а торт доедет до вас в первозданном виде.
Персональная доставка действует на всей территории Москвы и в ближайшем Подмосковье. Это 5 км от МКАД.
Если вы живете чуть дальше, ничего страшного. Доставка также возможна. Но ее цена подрастет.
В любом случае, каждый заказ уникален и доставка обсуждается персонально. Чтобы вы выбрали удобное для вас время и место.
Бесплатная доставка при заказе от 10 000 рублей
Выбирайте этот вариант при оформлении заказа, если сумма заказа равна или превышает 10 000 рублей. В этом случае мы дарим вам персональную доставку из кондитерской на собственном автомобиле.
Наши менеджеры свяжутся с вами для того, чтобы согласовать удобное время доставки.
Будьте уверены в том, что заказ попадет в ваши руки напрямую из кондитерской, минуя сторонние курьерские службы.
Это лучший из вариантов, так как вы не тратите деньги на доставку и можете быть уверены в том, что ваш заказ приедет вовремя.
Правила доставки
1. Заказы доставляются в выбранный вами день и в выбранные часы. Наши менеджеры всегда заранее согласовывают день и время доставки.
2. Забрать заказ из пункта самовывоза можно в любое время после согласования сроков с нашими менеджерами. Поэтому вы можете быть уверены в том, что мы будем вас ждать и вам не придется стоять в очереди.
3. Персональная доставка из кондитерской осуществляется в любое удобное вам время после согласования с нашими менеджерами. По возможности, выбирайте, пожалуйста, время за пределами максимальной загрузки дорог. Это гарантия того, что ваш заказ приедет точно в срок и вам не придется ждать.
4. Кондитерская Алисы Кронберг делает все возможное для того, чтобы курьеры сторонних служб (Яндекс, Достависта и др.) привезли ваш заказ в срок и максимально бережно. Но ответственность за такую доставку лежит на курьерах. В случае повреждения заказа, мы не сможем вернуть вам деньги.
5. По возможности, выбирайте Персональную доставку из кондитерской или Бесплатную доставку при сумме заказа от 10 000 рублей. При заказе таких вариантов доставки, ваш заказ везут наши собственные курьеры. Вы можете быть уверены в том, что ваш заказ приедет в первозданном виде. В противном случае, мы вернем вам деньги.
6. В любом случае, будьте уверены в том, что мы делаем все возможное (и невозможное) для того, чтобы ваш заказ приехал точно ко времени и в первозданном виде. Мы очень дорожим своими заказчиками.
Если у вас остались вопросы по поводу доставки, вы всегда можете позвонить нам.